Peut-être avez-vous entendu parler des récents procès en cours contre des sites web collaboratifs ? Celui de note2be, de fuzz et bientôt peut-être de note2bib (au passage, Justacoté propose d’évaluer les professionnels de santé depuis plus d’un an !).
Et bien sachez que certains commerçants s’y mettent aussi.
La preuve : en l’espace de deux semaines, nous avons reçu 2 mises en demeure de cabinets d’avocats représentant des commerçants et demandant le retrait de certains avis pour diffamation. A cela, ajoutez les nombreux mails de commerçants qui nous font la même demande, et les menaces faites à nos membres qui ont eu la fâcheuse idée de dire ce qu’ils pensaient !
Et la liberté d’expression dans tout ça ? Les clients n’ont pas le droit de donner leur avis ? Où va t’on ?
Nous comprenons bien que les commerçants tiennent à leur image et nous faisons tout notre possible pour leur offrir une présence positive sur le web via Justacoté, mais cela ne doit en rien bafouer le droit à la libre expression de nos membres. Surtout lorsque les avis ne sont pas à proprement dire “diffamatoires” mais simplement négatifs.
Ceci est un réel problème qui gagne de plus en plus d’ampleur ces dernières semaines et auquel nous attachons beaucoup d’importance. Nous suivons avec attention l’actualité sur ce sujet et espérons chaque jour ne pas nous retrouver avec un procès sur le dos…
En attendant, nous ne savons que faire de ce type de demande. Répondre à la demande du commerçant et bafouer le droit à libre expression de nos membres ou tenir bon et risquer le procès ? Pas facile ! Qu’en pensez-vous ?
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